Er zijn een paar handige tips om te zorgen dat je isoleerproduct zo lang mogelijk mee gaat:

• Reinig het product voor het eerste gebruik.
• Om ervoor te zorgen dat je zo lang mogelijk van je gekleurde roestvrijstalen product kunt genieten, raden we je aan om het product met de hand af te wassen.
• De kunststof onderdelen en de geborstelde roestvrijstalen isoleerproducten mogen in de vaatwasser.

• Berg het product open, dus zonder deksel op.
• Wij raden af om deze isoleerproducten te gebruiken voor het warmhouden van melk- en/of babyvoeding. Tijdens het warmhouden is er namelijk een verhoogde kans op groei van bacteriën. Echter kun je deze producten wél gebruiken voor bijvoorbeeld jouw favoriete cappuccino omdat het dan niet om alleen melk gaat. Dan voeg je er koffie aan toe.
• Het product is niet geschikt voor gebruik in de magnetron of oven.
• Om er zeker van te zijn dat jouw drankje langer warm of koud blijft kun je het product voor gebruik het beste omspoelen met warm of koud water.
• Zit er thee- of koffie aanslag in één van jouw isoleerproducten? Gebruik de volgende twee tips om de aanslag goed te verwijderen.
  Tip 1: los een vaatwastablet op in heet/kokend water en laat dit 24 uur in het drinkproduct staan. Hierna was je het product met de hand of vaatwasser. Indien nodig kun je dit een aantal keer herhalen. Gebruik nooit een schuurmiddel of een schuursponsje, hierdoor beschadigt de beker, waardoor de aanslag nog sneller zal gaan hechten.
  Tip 2: voeg een scheut citroensap toe aan het drinkproduct en vul het vervolgens met kokend water. Laat het mengsel 24 uur in het product staan. Indien nodig kun je dit een aantal keer herhalen. Poets daarna de aanslag met een afwasborstel er af.

Is een van de onderdelen van jouw isoleerproduct beschadigd of aan vervanging toe? De meeste onderdelen zijn beschikbaar in onze onderdelenshop.

Mocht je er niet uitkomen en toch nog vragen hebben, kun je altijd contact met ons opnemen via de klantenservice.

Ja, onze producten, waaronder onze flessen worden uitgebreid getest door externe gespecialiseerde labs. De producten voldoen aan de geldende normen zoals vastgesteld door de EU. Deze normen zijn gebaseerd op uitgebreid onderzoek en dit is voor ons de richtlijn waar onze producten aan moeten voldoen. Tijdens de kwaliteitstesten wordt getest op de voor het betreffende product en gebruik voorgeschreven temperaturen, tijden en simulanten. De migratie dient hierbij overal en specifiek binnen voorgeschreven limieten te blijven. Voor elk type materiaal en toepassing schrijft de norm voor welke bestanddelen met welke limieten mogen migreren. Hierop wordt ook door de EU gehandhaafd.

Handige tips om te zorgen dat je onderweg producten zo lang mogelijk mee gaan:

• Alle onderweg producten mogen in de vaatwasser.
• Berg de deksel en broodtrommel/pot los van elkaar op: dit zorgt dat ze goed drogen.
• De afdichtringen van de onderweg producten (bijvoorbeeld in de lunchpotten) kun je uitkoken. Let op: de overige onderdelen kunnen niet worden uitgekookt!

Is een van de onderdelen van jouw onderwegproduct beschadigd of aan vervanging toe, de meeste onderdelen zijn beschikbaar in onze onderdelenshop.

Heb jij toch nog vragen? Je kan altijd contact opnemen met ons via de klantenservice.

Met de producten uit onze isoleerlijn houd je drinken of eten een lange tijd warm of koud. Of je nu altijd druk en onderweg bent of gewoon lekker van een warme koffie wilt genieten, met de producten uit de isoleerlijn kan het allemaal.

Om te zorgen dat jouw favoriete drankje zo lang mogelijk warm of koud blijft raden we je het volgende aan:

• Wil je een drankje warm houden? Vul de beker of fles dan vooraf met heet (kraan)water en laat het even staan, voordat je je warme drankje in de beker of fles giet.
• Wil je een drankje juist koud houden? Vul de beker of fles dan vooraf met koud (kraan)water en laat het even staan. Voor extra verkoeling kun je ook ijsblokjes toevoegen aan je drankje. Zo geniet je zo lang mogelijk van lekker koud drinken.
• Ook de isoleer lunchpot kun je zo warm en koud mogelijk houden door hem vooraf te vullen met ijskoud of juist heet water.

Het voorspoelen/vullen zorgt er eigenlijk voor dat je de isoleerproducten alvast een beetje op temperatuur brengt. Zo blijft je warme of koude drankje/eten langer op de gewenste temperatuur.

Dankzij onze isoleer lunchpot heb je geen magnetron of koelkast meer nodig om je eten op temperatuur te houden of brengen. Ideaal! Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw eten zo lang mogelijk warm of koud blijft? 

1. Hoe lang je eten warm of koud blijft is sterk afhankelijk van het type, de hoeveelheid en de starttemperatuur van je eten. Als je lauwwarme pasta in de isoleer lunchpot meeneemt kun je je voorstellen dat dit minder lang warm blijft dan flink hete soep. 
2. Een volledig gevulde lunchpot zal langer warm of koud blijven dan een halfvolle pot. Er zit namelijk minder lucht in die makkelijker opwarmt of afkoelt. 
3. Als je voor het vullen de pot omspoelt met heet of juist ijskoud water zorg je ervoor dat de temperatuur langer behouden blijft. Het temperatuurverschil met jouw warme of koude maaltijd is dan een stuk kleiner. 
4. De maximale tijd dat jouw maaltijd warm blijft is 6 tot 8 uur. Jouw maaltijd blijft in de isoleer lunchpot tot 12 uur koud. 

Leuk weetje: wil je een lekker warm gekookt eitje tijdens je pauze? Met de isoleer lunchpot kan dat! Vul je thermo lunchpot met kokend water en voeg je ei of eieren (max. 2) toe en laat de eieren minimaal 2 uur in de lunchpot zitten. Na 2 uur is je eitje perfect gekookt en lekker warm. 

Als er thee- of koffie aanslag in een van jouw isoleerproducten zit, hebben wij 2 tips die kunnen helpen met het verwijderen van deze aanslag:

Tip 1: los een vaatwastablet op in heet/kokend water en laat dit 24 uur in het drinkproduct staan. Hierna was je het product met de hand of vaatwasser.
Indien nodig kun je dit een aantal keer herhalen. Gebruik nooit een schuurmiddel of een schuursponsje, hierdoor beschadigt de beker, waardoor de aanslag nog sneller zal gaan hechten.

Tip 2: voeg een scheut citroensap toe aan het drinkproduct en vul het vervolgens met kokend water. Laat het mengsel 24 uur in het product staan. Indien nodig kun je dit een aantal keer herhalen. Poets daarna de aanslag met een afwasborstel er af.

Een leuke toegevoegde waarde is dat de deksels van de snack-, lunch-, en fruit- & veggiepot onderling uitwisselbaar zijn. Op deze manier kun je eindeloos combineren en pak je nooit de verkeerde deksel uit je keukenkastje. 

De waterfles kan met behulp van een dunne theedoek goed drooggemaakt worden. Een dunne theedoek kan namelijk door de smalle hals, waardoor je de waterfles ook aan de binnenkant goed droog krijgt. Een andere optie is de waterfles met de hand afwassen, daarna goed af te spoelen met warm water en zonder dop op de fles weg te zetten. De binnenzijde droogt daarna vanzelf op.

Je waterfles Ellipse gaat natuurlijk overal mee naartoe. Maar dan: ai, het lusje scheurt! Gelukkig kun je via onze onderdelenshop eenvoudig een nieuw lusje verkrijgen. Hoe je deze vervangt leggen we je hieronder uit:

Stap 01:

Druk met een pen het lusje naar binnen. 

Stap 02: 

Duw het uiteinde van het lusje via de binnenzijde van de dop naar buiten. Even goed aantrekken en je lusje zit weer op zijn plek!

Onderdelen voor de waterfles Ellipse zijn te koop in onze onderdelenshop.

De clipjes van je lunchbox Take a Break zijn kapot gegaan. Vervelend! Gelukkig kun je ze eenvoudig zelf vervangen. Op onderstaande foto's zie je hoe wij dat doen:

Houd het dekseltje van je lunchbox op z'n kop. Aan de zijkant van het clipje zie je twee kleine pinnetjes die uitsteken. Druk één zijde naar binnen. Nu druk je het clipje eenvoudig naar buiten. 

Het clipje is er nu helemaal af. Tijd om een nieuw clipje te monteren! Dat gaat eigenlijk net zo eenvoudig. 

En klaar: jouw lunchbox is weer helemaal klaar voor gebruik. 

Onderdelen voor de lunchbox Take a Break zijn te koop in onze onderdelenshop.